バリアフリー

移動や施設の利用、情報の理解を妨げる障壁を取り除く考え方です。入口の段差や狭い通路に加え、分かりにくい案内や受け取りにくい情報も対象になります。

オフィスでは、入口から通路を通り、目的の席や受付まで移動できることが必要です。車いすで通る幅に加え、向きを変える場所や、机の下へ足元を収める空間を確保する必要があります。

情報の伝え方にも工夫が必要です。音声だけの呼び出しや色だけの案内では内容を受け取りにくい人もいるため、文字や表示などを組み合わせて伝えます。初めから多様な人の利用を考えるユニバーサルデザインと併せて、使いやすさを整えることができます。