受付カウンター

読み方:うけつけかうんたー

来訪者への案内や書類の受け渡し、受付手続きなどに使う家具です。来訪者とスタッフが向かい合い、カウンター越しにやり取りします。

立ったまま短く案内する場合は高いカウンター、座って相談や書類の記入を行う場合は低いカウンターが向いています。同じ受付に両方を設け、用件に合わせて応対する場所を分ける方法もあります。

来訪者側と担当者側を分ける受付カウンターの例です。

スタッフ側に端末の操作場所や書類の収納、配線を収める場所を備えた製品もあります。来訪者側から機器や収納を見えにくくする形もあります。着席する側には、天板の広さに加え、椅子を寄せて膝を入れる空間が必要です。

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